Сервіс та гарантія
Авторизований сервісний центр СЦ «ERC»
Україна, Київ 04073
Вул. Марка Вовчка, 18а
Тел.: 0 800 300 345
Пн-пт: з 09:00 до 18:00
Сб, Нд: вихідні
- Україна
- Азербайджан
- Казахстан
- Сакартвело
- Узбекистан
- Київ
- Баку
- Алмати
- Тбілісі
- Ташкент
Авторизований сервісний центр СЦ «ERC»
Україна, Київ 04073
Вул. Марка Вовчка, 18а
Тел.: 0 800 300 345
Пн-пт: з 09:00 до 18:00
Сб, Нд: вихідні
YURD SERVICE MMC
Адреса:
вул. Бакіханова, 75-79
Телефон:
(994) 12 480 33 01
(994) 50 417 34 34
(994) 55 417 34 34
Web:
Режим роботи:
пн – пт: з 9:00 до 17:00
сб: з 9:00 до 16:00
нд: вихідний
Офіс представництва компанії ERC
Адреса:
Проспект Достик 180
Телефон:
Режим роботи:
пн – пт: с 9:00 до 18:00 (перерва з 13:00 до 14:00)
сб – нд: вихідні
Офіс представництва компанії ERC
Адреса:
вул. Гіві Квічідзе, 13а
Режим роботи:
пн – пт: с 9:00 до 18:00
сб – нд: вихідні
Офіс представництва компанії ERC
Адреса:
вул. Бобура, 73
Телефон:
Режим роботи:
пн – пт: с 9:00 до 18:00
сб – нд: вихідні
Порушення умов гарантії
У гарантійному обслуговуванні може бути відмовлено у разі недотримання умов експлуатації та зберігання, а також виходу пристрою з ладу за виною власника, збоїв роботи електромережі, природних катаклізмів та інших форс-мажорних обставин. Гарантійний термін відраховується з моменту придбання виробу.
Політика виробника щодо дефектних пікселів у категорії “Монітори”.
Кількість дефектних пікселів: Постійно білі – 2, Постійно чорні – 5, Разом білих та чорних – 5, Суміжні пари – 0.
∙ дефектний піксель має вигляд світлої (постійно світиться одним із кольорів) або темної (постійно не світиться) точки;
∙ суміжна пара дефектних пікселів – це дві однакові (дві яскраві або дві темні) дефектні точки, відстань між якими менша або дорівнює 6 мм;
Якщо ваш монітор має більшу кількість дефектних пікселів, ви маєте право на заміну РК панелі в рамках гарантійних зобов’язань виробника.